Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est TETRALAB LTD, société de droit anglais dont le siège est situé Dept 5394, 196 High Road, Wood Green, London, N22 8HH, Royaume-Uni. Pour toute question relative à vos données : contact@rebrandme.io.

Le site s'adressant à des résidents de l'Union européenne, le traitement de vos données est soumis au Règlement général sur la protection des données (RGPD). à confirmer avec votre conseil : nécessité de désigner un représentant dans l'Union européenne au titre de l'article 27 du RGPD.

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez directement :

• Lors d'une prise de rendez-vous : nom, adresse email, créneau choisi.
• Lors du remplissage du brief : informations relatives à votre projet, votre marque et vos préférences visuelles.
• Lors d'un échange par email : les informations que vous choisissez de nous communiquer.

3. Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter votre demande et réaliser la prestation (exécution du contrat ou mesures précontractuelles).
• Vous recontacter et assurer le suivi de votre projet (intérêt légitime).
• Répondre à nos obligations légales et comptables (obligation légale).

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles à notre équipe et à nos sous-traitants techniques, notamment :

• Vercel (hébergement du site).
• Supabase (base de données et stockage des demandes).
• Stripe (traitement des paiements).
• Resend (envoi des emails transactionnels).

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

5. Transferts hors Union européenne

Certaines données peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Le Royaume-Uni, où est établie la société, bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne : les transferts vers le Royaume-Uni offrent un niveau de protection équivalent à celui de l'UE. Pour les prestataires situés aux États-Unis (notamment Vercel), les transferts sont encadrés par des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre demande et de la relation commerciale. Les données des prospects sont conservées jusqu'à 3 ans après le dernier contact. Les données relatives aux clients sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations comptables et légales, avant suppression ou archivage.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@rebrandme.io.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Cookies

L'utilisation des cookies et traceurs sur le site est détaillée dans notre politique cookies, accessible depuis le pied de page.